Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Überblick

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Website sowie gegebener Onlineangebote von TR Montagen.

Stand: 04.06.2025 / Aktualisiert 2026

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich andere Rechtsgrundlagen genannt werden, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Vorschriften der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung (sofern erteilt)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Vor-Ort-Aufmaß oder Angebotserstellung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb unseres Webauftritts

4. Hosting und Bereitstellung der Website (Verpex)

Unsere Website wird bei Verpex Hosting gehostet. Der Anbieter verarbeitet dabei Verbindungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Websitebesuchern, um die Seiten technisch bereitzustellen.

Verarbeitete Datenarten: IP-Adresse, Zeitstempel des Zugriffs, angeforderte Seiten/Dateien, verwendeter Browsertyp und Betriebssystem, Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners.

Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung der Website, Stabilität und Sicherheit des Serverbetriebs, Missbrauchsprävention, Fehlerdiagnose.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt).

Vertrag zur Auftragsverarbeitung: Mit dem Hostinganbieter Verpex wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

5. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hostinganbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles erhoben und temporär gespeichert. Diese beinhalten:

• IP-Adresse des Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer-URL)
• Browsertyp, Sprache und Version
• Betriebssystem und dessen Oberfläche

Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung der Website).
Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden regelmäßig und spätestens nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

6. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen (z. B. Vor-Ort-Terminvereinbarung, Aufmaß in Celle und Umgebung, Angebotserstellung) bei uns gespeichert.

Verarbeitete Datenarten:

• Name und Vorname
• Wohnort / Postleitzahl (für die regionale Einsatzplanung)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschte Leistung / Maße / Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Beantwortung von Kundenanfragen).
Speicherdauer: Wir löschen die Anfragen, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.

7. Cookies, lokale Einstellungen & Spam-Schutz ohne Drittanbieter

Keine Tracking- oder Werbe-Cookies: Wir verwenden auf unserer Website bewusst keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern. Ein einwilligungspflichtiges Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Lokale Barrierefreiheits-Einstellung: Zur Speicherung Ihrer gewählten Schriftgröße (Standard / Vergrößert für Senioren) speichert Ihr Browser einen rein lokalen Schlüssel (tr_font_size) in Ihrem lokalen Browserspeicher (Local Storage). Dieser enthält keinerlei personenbezogene Daten und wird niemals an einen Server übertragen.

Lokaler Spam-Schutz (ohne Google reCAPTCHA): Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Spam setzen wir ein vollständig selbst entwickeltes, lokales Sicherheitsabfrage-System (Captcha) ein. Hierbei werden keinerlei Daten an Google oder sonstige US-Dienstleister übermittelt; die Prüfung erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser und auf unserem Server.

Lokale Schriften: Alle Schriftarten werden direkt vom Server bzw. aus dem Betriebssystem Ihres Endgeräts geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

8. Externe Verlinkungen (z. B. Google Maps Routenplaner, Hörmann)

Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Websites (z. B. zur Routenplanung über Google Maps oder zur offiziellen Website unseres Partnerherstellers Hörmann).

Wir binden Google Maps bewusst nicht als automatisches iFrame ein, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die Zielseite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Ab diesem Moment gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

9. Sicherheitsmaßnahmen (SSL-/TLS-Verschlüsselung)

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik, um ein angemessenes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dazu gehört insbesondere der lückenlose Einsatz einer modernen SSL-/TLS-Verschlüsselung, sodass Ihre Eingaben im Kontaktformular vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 32 DSGVO (Sicherheit der Verarbeitung).

10. Allgemeine Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 bis 10 Jahre nach Handels- oder Steuerrecht für Auftragsunterlagen und Rechnungen) stehen dem entgegen.

11. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen nach Maßgabe der DSGVO folgende gesetzliche Rechte zu:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO: Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung nach Art. 17 DSGVO: Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung nach Art. 18 DSGVO: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen Format zu erhalten.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, beispielsweise bei der für uns zuständigen:
  Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover (https://lfd.niedersachsen.de).

13. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage, der eingesetzten Technologien oder unserer Dienstleistungen anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle, hier abrufbare Version.